受媽媽邀請,參加別是巴連續四週的講座!!感覺滿多感觸的,覺得這些雖然好像「老生常談」但卻是很重要的「原則」,任何延伸的都是從原則出發,而在原則中小組討論,大家又很投入的時候,並不表示大家一定很嚴肅,相反地大家可以開開玩笑、說說有趣的,但最後分享時還是可以講正經的!主啊,我在這個過程感覺又再次回家的感覺,願能繼續擁抱自己。 #重新認識上帝中
「好棒」威婷牧師說,還滿成功神學的用詞>< 佩儀牧師遇到這種用詞,會反問這樣是教會嗎?我會說就直接不同意就好了,不用反問= =" 牧師還很愛說「年輕的朋友」... 聽著講師說老調的東西,想像到媽媽會點頭,我也覺得自己有老味><" 年輕心態是保持開放,同時經驗累積卻不阻擋開放的心。
非暴力溝通是「為何生氣->怎麼解讀(阿德勒?」「你是不是太閒管那麼多事(自己想被理解」
6/30
暴力語言的傾向 (回答8個題目看得幾分)
4D語言:
Diagnosis 診斷:你總是這樣
Denial 否認:不甘我事
Demand 命令/讓對方內疚:你馬上去洗碗
Deserve 強調處罰:你應該照顧妹妹 (神的公義?)
(不使用4D語言要怎麼跟說不聽的人溝通?... 只能改變自己的修養了)
暴力語言來源:從學校老師學的、從宗教信仰聽的、...
若用自動化反射來溝通:認知->情緒->行為,會有4D語言
(10歲內用4D語言溝通,10歲之後就會反抗4D語言)
非暴力溝通前提:
人性本善,暴力是後天學習的,所以可以改善 (跟我的假設相反@@)
每個人(包含自己)都是滿足自己的需要,所以溝通要滿足人的需要
非暴力溝通要有意識地控制自動化反射
改成:觀察-感受-需要-請求
而非:評論-想法-策略-命令....X
評論要改為觀察:「你可以說[觀察],若說[評論]不會讓我更願意改」
評論妨礙聆聽包含:建議、比較、說教、安慰、回憶、否定、同情、詢問、辯解、糾正
要能分辨是評論還是觀察,評論很常有:從不、曾經、總是、每次、經常、不斷、很少
馬太福音7:1-2「你們不要論斷人,免得你們被論斷。因為你們怎樣論斷人,
也必怎樣被論斷;你們用甚麼量器量給人,也必用甚麼量器量給你們。」
想法[thinking大腦]要改為感受[事實造成的feeling心;情緒]
想法包含:被誤解/利用/批評/忽視/沒人愛
改成感受:被批評感到生氣/焦慮/興奮/傷心,我感覺... 關乎身心靈
正面的感受用感恩回應就好(?) 負面的情緒則會使人破碎(?)要特別處理
要用同理心猜對方感受
應用/討論
1.分享最近讓我生氣的一句話
2.這句話有什麼4D語言嗎
3.這句話是評論還是觀察呢
4.這句話讓我有什麼感受?大家用情緒卡猜,讓當事者取3,當事者有什麼感受?釋放?
(主題式經文支持,聖靈隨時的幫助,禱告)
(傳福音很好,但要注意不要4D)
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7/6 週六
跟姊姊參加非暴力溝通第二堂!
一開始牧師強調「非暴力溝通」的書不要買錯作者的,會有衝突,要小心(?我明白主內的會有上帝的脈絡,但也不用妖魔化別的作者...我們上帝的真理真的不用怕,只要說得比較有道理!)
善意溝通NVC 就是知己知彼,兩方的「觀察->感受->需要->請求」都要顧到。詩篇133:1「看哪,弟兄和睦同居,是何等地善,何等地美!」
要從 dependent --> independent --統合綜效--> interdependent
別人的行為起源於情緒,我們時常會自動化反射用4D語言,但我們要去猜/解讀情緒,因為大腦很常不知道自己為何有這個情緒。你有了解自己嗎?例如:行為「哭」-->覺察「身體冰冷」-->想法「做錯事想消失」-->情緒「悲傷害怕」,而行為和情緒之間的關係就是有個「需要」要被滿足
但「需要」不是「策略」,例如「要車去看朋友」是策略、「我要打電動」是策略(打電動是為了開心)、「我要被關心」是需要。(搞錯需要與策略,會讓人難正確回應;有梳理好的話,能使自己從痛苦的感受解脫)
以完整的表達自己需要的例子像是:「有沒有人來支援?」只有提出方案,但沒有完整說觀察與情緒。要說「我不堪負荷,很焦慮,有沒有人來支援?」提出觀察、感受、需求方案。遇到人不要立刻用4D語言,要(習慣地!)理解人的需要。
最後提到「請求request」不是「命令demand」或「要求require」,而且要正面陳述,而不是說「不要...」,同時請求可以被對方拒絕,而連結不會中斷(這樣才不會變情勒!)。若對方不順從卻被強迫,會讓對方不會樂於滿足我的需求。
練習:我希望你更有自信/理解我/尊重個人隱私/經常做晚飯/不要隱瞞你的看法.... 都太抽象或者非正面描述!要具體明確開放+正向+現在可行+對方被尊重(才會同意!),例如:你不該只看哪裡錯(x) 你能不能告訴我兩件你今天開心的事?(o) (這是假設人性本善,能被理解之後就會正常了QQ)
NVC 四要素:O觀察+F感受+N需要+R請求:「當我/你... 我/你感覺... 因為我/你需要... 你願意... 嗎?」 這不是要解決別人的問題,而是透過聆聽接住對方,請求可以被拒絕,但關係要被建立,滿足彼此需求、彼此被接住,要看對方怎麼看。
情感發展三階段:1.相信自己為對方感受負責(x) 2.不承認自己在乎對方感受(x) 3.為自己感受負責,關心對方感受。
其實這天我一開始悶悶的,什麼都聽不進去,後來發現是因為前一天剛好翔哥說要還我錢,但我沒有馬上給帳號,講了一堆有的沒的,後來翔哥說「所以不用還囉?!」直到最後收尾就真的沒有要還錢了,我意外地比想像還介意。
我才發現:這不就剛好是講師說的「讓我生氣的一句話嗎?」我好像真的可以使用「觀察、感受、需要、請求」!最後我就在小組分享,事後也鼓起勇氣跟翔哥說,最後翔哥也還錢了QvQ
幾個有趣的事情是,同組的蔡宇航(從媽媽這裡聽過名字看長相很久)很有小組長的資質QQ 是會感動的,一個是在我分享翔哥借錢的沈重經驗時,宇航說「哇!那我也要跟你加好友借錢」xd 然後在挑需求卡片時,宇航說「那我選一個比較出格的:可預測性」這種接待新朋友的能力,讓我覺得很備受接待,我也要帶回教會、帶回小組、帶回小風小馬聚會(如果上帝允許的話)!
還有個同組的好像剛畢業我猜是23上下的男生,感覺有點原民臉,跟小風一樣壯手臂,小肉壯,真可愛XD >//< 哈
結束後跟姊姊牽車,跟姊姊聊到媽媽今天騎車到教會時,和姊姊的衝突,陪姊姊闡述那個不被尊重的感受,但我也跟姊姊分享媽媽有因為教會而慢慢進步願意道歉,姊姊說這是好事!最後跟姊姊聊小風終於跟小風媽出櫃的事情,姊姊說可以用六一法則,很酷!另外姊姊也居然承認自己是太急的,在我看來,姊姊也真的進步很多QQ 感謝主
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7/13 週六
安安老師比較像填鴨式教同理,尹老師則是像老師懂得流程、氣氛、彈性...
同理自己的比喻:觀察(頭部) --深呼吸--> 感受(心) --深呼吸--> 需要(腹) --呼吸回歸心 --> 請求(雙手),就像是默觀/默禱/默想。
回應不中聽的方式:責怪自己(power-over屈服)、責怪別人(power under凌駕) 、同理自己(power with共享)、同理他人
自我同理、自我連結:改變世界先改變自己,增進對自己的善意。1. 當下對自己的評論(記住自己獨特性)2. 自我反省、期許:不善缺點,在乎優點(面對自己的不完美)3. 我最近做了什麼不應該做的事?(行為、覺察、想法、感受)4. 我的所作所為不符合我的需要 5. 改善評論自己的方式(不要自我憎恨或愧疚、自我懷抱敬意、感受和連結)
不要證明(活在當下、我是上帝的孩子)只要進步(奔向標竿)DONT PROVE. IMPROVE. 不用打敗別人,只要打敗自己。
A觀察:我說了什麼?(過去)
B覺察:為自己做的,我怎麼看待自己?(現在)
C感受:這樣的想法,我有什麼感受?(現在)... 感受卡選三張
D同意:透過我做的,我試著滿足什麼需要?(過去)... 需要卡選三張
E請求:就感受和需要,怎麼處理?(現在)... 記住自己獨特性,勇敢找回自尊,冒犯要道歉,改善人際(具體/正向/可行)
A --自我羞愧/自我哀悼--> B --自我寬恕--> C --自我同理--> D --自我連結--> E
【自我羞愧/自我憎恨】我自主認為...不願意...我不得不... 如果動機是使世界更好,我感受會...
【自我哀悼】自言自語你又搞砸了!善意溝通需要辨識哀悼,懊悔對我有什麼感受?批判自己有什麼需要?我批判自己,我有什麼需要?善意溝通:有什麼需要沒被滿足?體認自己的需要,要怎麼做能有異他人?
【自我寬恕】我想滿足自己什麼需要?以同理心傾聽自己,和內心的需要相連結,善意對待自己。
約翰福音15:11「這些事我已經對你們說了, 是要叫我的喜樂存在你們心裡, 並叫你們的喜樂可以滿足。」箴言4:23「你要保守你心,勝過保守一切,因為一生的果效是由心發出。」
尹老師帶大家體驗式學習:拿一張紙畫四欄表格,各自是:
我不得不(無奈)
覺察行為背後動機(非自願)
我選擇(愛的回應/正面的,自我同理/連結)
因為我需要、重視、在乎、想要...(轉念、要對應需要卡-->化約)
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7/21
複盤:
不要4D語言,要觀察->感受->需要->請求
同理自己(誠實表達自己)->同理人(同理心)
\-->自我連結/羞愧/哀悼(過去)
\--what i've done? how i see me?-->自我寬恕(現在)
\--how i feel?[感受卡]-->自我同理(過去) ... 需要 != 策略,一直修正「我在意什麼」的循環
\--what need did i try to meet?[需要卡]-->自我連結(現在)
\--what will i do?-->回到how i feel?
同理自己:我不得不-->動機-->我選擇-->因為我在乎
例:我不得不穿長褲,因為媽媽逼我,但我選擇穿好長褲,同時對媽媽善意表達我的想法,因為我在乎媽媽感受和我的感受。
NVC同理的路徑是「猜測」感受和需求,不作對而持續同理!連結!
(想被同理->要同理自己->要誠實表達自己)(原來同理可以教!我的路徑比較粗糙QQ)
是什麼阻礙同理心的聆聽?常用回應(最親近越難使用):建議、比較、教育、批評、說教、同情、安慰、詢問、分析、糾正。
例如A:我怎麼這麼蠢!B:不要太苛刻自己(就是小哥!原來是沒有NVC同理,只顯示了你看法與我不一致);比較好的B:你很自責(感受),希望自己能對人好(需要)嗎?.... 這樣才有連結!同理心要練習,練成直覺,避免表面否則沒用。
例如:A--哭訴-->B ,B幫不上忙,要A想通是唯一路,B陪A抱怨有用嗎?有的!情緒沒好,解決不了的,所以先花力氣在幫助對方情緒(我以前懂,後來嫌煩了QQ)
例如:媽媽失約,女兒晚餐大吼,媽媽反吼女兒出去,媽媽怎麼同理女兒?(很像我vs媽媽/小風/匆匆/大祐/etc)答案:同理媽媽感受(難過)和需要(被尊重)--先自我同理(不是先教別人!)(我以前會的QQ)
臨在 :給女兒機會說,若不說可以說自己的OFNR。有沒有更好的時間點臨在呢?越早越好。
復述:持續同理以連結,可追問(非作對)為什麼不是什麼感受/需要?讓本人思考感受/需要。
傾聽四步驟
1.臨在(專注當下):放下雜念,放下想法、用心聆聽
2.靜默同理:感同身受說話者發生什麼?.... 猜測感受+需求:為了連結
3.理解感受:複數確認,讓對方感到被傾聽
4.持續同理:OFN"R" - 適度提請求(eg你是否需要被認可、被尊重)因為有策略才能有改變
箴言23:16「箴言23:16 你的嘴若說正直話,我的心腸也必快樂。」
雅各書1:19「我親愛的弟兄們, 這是你們所知道的, 但你們各人要快快的聽, 慢慢的說, 慢慢的動怒。」
路加福音10:27「神 他回答說:你要盡心、盡性、盡力、盡意愛主-你的神;又要愛鄰舍如同自己。」
雜想:在別是巴我沒有像其他人一樣熱情打招呼,我突然意識到,我應該要在教會表現得熱情才是。我是不是因為忘了自己該拿出優先的形象?所以像對麗雪姐(卡卡媽)我並沒有拿出「好」的一面,一直講自己在教會的低谷,不斷說著麗雪姐的教會如何,但那不是「優先」的面向,優先是愛主,但我顯示的是焦慮、世俗、自我中心,也就會和麗雪姐的兒子卡卡一樣。
如同小傑面前,我也沒有顯示「優先」,小傑來放東西時,我沒有送小傑下樓,因為我只顯示自己想陪小風的心,卻忘記當下最優先應該是好好招待小傑。在大祐/小組前,我沒有「優先」做個好人。在房子裡小風面前,我沒有「優先」做忠心、體貼,而只是慾望。在媽媽面前,我沒有顯示「優先」帶媽媽的實踐。在別是巴我沒有顯示「優先」對人和善,而是做自己悶著。在匆匆面前我如何連結?
「優先」應是信仰,也就是對人好,是culture,不是「做自己」!除非我清楚當下的「做自己」屬於「信仰」的一環,才可以做自己!明白什麼是優先,我相信就是我20+的心態。此時我發現,我該不會已經在做非暴力溝通的「自我同理」了?理解自己觀察、感受、需求?
雜想:同桌的帥帥小男生<3是剛畢業的年紀,想到其實大家上課看來對他們來說,也不是多主動來追求的,甚至是有點尷尬的?但他們還是來了,是不是因為來見同儕?因為遵循體制是舒服的?就像在學校的我一樣?也許在學校裡打破常規才是得到解放,若是沒有常規,解放就沒什麼意思?










