好啦，得承認阿國說的可能是對的，均誠溝通方面有點雷...
均誠常說「做之前會確認」，但要我們確認"之前"講的尺寸，啊我們「確認」當天才有圖，有圖才能確認啊，要不然我們記得的尺寸跟均誠的尺寸不一樣怎麼辦？均誠記錯怎麼辦，我發現不對怎麼辦？
「確認」不就是發現有問題要改的意思嗎？怎麼會期待「確認」是不用改呢？所以提早幾天「確認」有很過份嗎？如果是已經定案的，我也不會要改，但說了「會確認」不就是說確認時才定案嗎？
今天電話通完知道，溝通的摩擦在均誠其實認為討論完就定案了，所謂的「確認」只是ack，並不期待會再改。而我一直誤會「確認」指的是當下才定案，所以覺得討論當下先做初版，可以晚點再改。
但我所想的，並不是裝修公司的立場，裝修公司往往是剛開始就拿到完稿的。可是確實又有一些東西是可以晚點再確認，例如材質之類的...
我想問題還是在，均誠以前的「客戶」都是大客戶，一開始就有完整的想像（也許姊姊可以！？）但我跟小風是滾動式的在調整，所以他們覺得很困擾。我知道滾動式修正是很困擾的事情，所以溝通在這裡就更顯得重要，但千算萬算沒算到雙方對「確認」的理解不同。
既然知道問題在雙方的溝通不良，加上我和小風確實根本沒辦法一開始就完整想好，怪我們一直改來改去，期待我們一開始沒有圖就要很有把握，真的有點強人所難。
至少現在我知道不完全是我們的問題，而均誠的公司後續如果遇到的新的屋主案件可能大概會有別的狀況吧。溝通很難，真的辛苦了。
幸好(?)約已經簽了，我不要太把摩擦放心上，就當作是業主跟廠商的合作經驗就好。而均誠技術我也不擔心，至少我也盡力溝通了，我只要苦過這次合作，能有好成果就好。
為和均誠的合作過程禱告。雖然有摩擦，但完成後我真的要透過一些行動和態度讓均誠知道我的感謝。也許我不應該太害怕摩擦，交屋後大家都是朋友。
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